Häufig gestellte Fragen

FAQS


Wir haben hier für Sie einige Fragen zusammengetragen, die uns häufig gestellt werden, und diese kurz beantwortet. Sollten Sie darüber hinaus Informationsbedarf haben, nehmen Sie Kontakt auf. Wir informieren Sie gern!

Zur Lage/Anreise
Zum Hotel
Zu den Ferienhäusern
Zum Hafen/Bootsverleih

Zur Lage/Anreise

Wie weit ist es vom Hafendorf bis in den Ort Rheinsberg?
Die Entfernung beträgt ca. drei Kilometer. Vom Hotel IFA Hafendorf Rheinsberg gibt es einen Shuttle-Service. Außerdem kann man den Ort mit dem Bus oder auch auf dem Wasserweg erreichen – zum Beispiel mit einem Wassertaxi.

Kann ich das Hafendorf Rheinsberg auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen?
Ja, das Hafendorf können Sie auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Die genaue Reiseroute von Ihrem Standort aus ermitteln Sie am besten unter www.db.de.

Gibt es genügend Parkplätze im Hafendorf Rheinsberg?
Ja. Zu jedem Ferienhaus gehört ein Parkplatz. Hotelgäste haben ebenfalls Anspruch auf einen kostenfreien Parkplatz. Daneben gibt es ausreichend kostenlose Parkplätze für Tagesgäste und Besucher.

Zum Hotel

Haben alle Hotelzimmer Internetanschluss?
Ja, alle Zimmer und Suiten verfügen über einen Internetanschluss.

Gibt es eine Kinder-Betreuung?
Ja, es gibt einen betreuten Kinder-Club, in dem die Kinder unter fachkundiger Aufsicht spielen können. Die Öffnungszeiten variieren je nach Vor-, Haupt- oder Nachsaison.

Kann ich die Wellness-Angebote des Hotels auch nutzen, wenn ich nicht im Hotel wohne?
Ja, die Wellness-Angebote stehen allen offen.

Ist das Hotel barrierefrei bzw. gibt es auch Zimmer für Rollstuhlfahrer?
Es sind zwei behindertengerechte Zimmer vorhanden.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Gegen einen Aufschlag von 11 € / Tag sind Kleintiere wie Hunde und Katzen erlaubt.

Zu den Ferienhäusern

Verfügen alle Ferienhäuser über einen eigenen Bootsanleger?
Fast alle Ferienhäuser verfügen über einen Bootsanleger bzw. über einen Bootssteg (15 m). Geben Sie bitte bei der Buchungsanfrage an, was Sie wünschen.

Können Bettwäsche und Handtücher gestellt werden?
Ja, Bettwäsche und Handtücher können gegen Gebühr gestellt werden (Bettwäsche: 8 Euro/Satz,  Bade- und Handtücher: 3 Euro/Paket).

Ist die Endreinigung im Preis inbegriffen?
Ja, die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Zum Hafen/Bootsverleih

Benötigt man für die Rheinsberger und Mecklenburger Gewässer einen Bootsführerschein?
Nein, die Wasserwege auf den Rheinsberger und Mecklenburger Gewässern gehören zu den schönsten Routen Europas, die auch ohne Bootsführerschein zu befahren sind.

Kann ich Boote vorbestellen?
Ja, Sie können schon vor Urlaubsantritt Ihr Wunsch-Boot bei Boat-City reservieren. Empfehlenswert ist dieses besonders in der Hauptsaison.

Können auch Kinder im Hafendorf einen Segelschein machen?
Ja, Boat-City, die Bootsvermietung vor Ort, bietet auch Ferienkurse für Kinder ab 8 Jahren an, in denen sie den Bambini-Segelschein machen können.

Können Gastlieger alle Service-Einrichtungen des Hafens nutzen?
Ja, auch Gastliegern stehen alle Einrichtungen zur Verfügung.